時溶計

サポート

ご質問・不具合報告・要望は以下までお寄せください。可能な限り迅速に返信いたします。

support@fujibit.com

よくある質問

Screen Time / UsageStats の権限は何に使われますか?

本アプリは「端末全体の使用時間」を取得します(特定アプリを選ぶ必要はありません)。アプリ別の内訳は時間泥棒画面で表示しますが、いずれも端末内で処理され、当社サーバーには送信されません。具体的なアプリ内コンテンツや通信内容にはアクセスしません。iOS ではアプリの情報を OS が不透明トークンとして扱い、アプリ名やアイコンも OS が表示します。Android ではアプリごとの前面表示の時間のみを取得します。

使用時間が計測されません

iOS では、iPhone の「スクリーンタイム」がオンになっていることが必要です。「設定 → スクリーンタイム」でオンにしたうえで、時溶計の許可(初回の案内、または今日タブ上部のバナー)を行ってください。Android では、端末の「使用状況へのアクセス」の一覧から「時溶計」を選び、許可をオンにしてください(他のアプリの設定を変える必要はありません)。一覧に見つからないときはスクロールして探してください。

権限を許可しなくても使えますか?

はい。設定画面の「手動入力」から、SNS / 動画 / ゲーム / ブラウザの使用時間を手動で記録することで、結晶獲得や継続日数の計算ができます。

結晶や継続日数がリセットされてしまいました

「すべてのデータをリセット」を実行すると元に戻せません。意図しないリセットの場合は、できるだけ早く support@fujibit.com までご連絡ください。iCloud 同期を有効にしている場合(将来対応予定)は他の端末から復元できる可能性があります。

通知が届きません

OS 設定 → 通知 → 時溶計 が許可されているかご確認ください。Android 13 以降では POST_NOTIFICATIONS 権限が必要です。それでも届かない場合は、設定画面で毎日リマインダーを一度オフにし、再度オンにしてみてください。

「計測が止まっています」という通知が届きます

スクリーンタイム(iOS)/ 使用状況へのアクセス(Android)の許可が外れていると、使用時間を自動で計測できず、アプリの中心機能が働きません。これを見逃さないよう、許可されていない間は今日タブの上部にご案内のバナーを表示し、1 日 1 回リマインダー通知をお送りしています。アプリの案内から許可を再設定すると、バナーと通知は自動的に止まります。許可せず手動入力でお使いの場合は、設定画面で通知をオフにできます。

フリーズデーの残数はいつ回復しますか?

毎月の 1 日に自動的に 3 回分にリセットされます。繰越はありません。

広告が頻繁に表示されます

本アプリは無料での提供を継続するため、画面下部にバナー広告と、デイリークエスト再ロール時にリワード広告を表示しています。Pro(月額 ¥150、7 日無料トライアル)にご加入いただくと、すべての広告が非表示になります。

サブスクリプションを解約したい

Pro サブスクリプションは、iOS の場合は「設定アプリ → 自分の名前 → サブスクリプション → 時溶計 Pro → サブスクリプションをキャンセル」、Android の場合は「Google Play アプリ → プロフィールアイコン → お支払いと定期購入 → 定期購入 → 時溶計 Pro → 定期購入を解約」から解約できます。iOS は期間終了の 24 時間前まで、Android は次回更新日より前に解約すると、次回の更新は行われません。7 日間の無料トライアル中に解約すれば料金は一切かかりません(iOS はトライアル終了の 24 時間前まで、Android はトライアル終了日より前に解約してください)。トライアルの終了日と終了後に課金される金額は、アプリの購入画面に表示されます。解約後も、支払い済みの期間が終わるまでは Pro をご利用いただけます。

iCloud 同期はありますか?

iOS は将来対応予定です。Android は同期方針を検討中です。

既知の問題

現在対応中の項目は以下です。順次アップデートで修正します。